Algemeen

De Speler erkent en stemt ermee in dat het uitsluitend zijn/haar eigen verantwoordelijkheid is om zich vóór gebruik van de diensten van het Casino vertrouwd te maken met de wetten en regelgeving met betrekking tot online gokken in het rechtsgebied waar hij/zij woont.

Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen wanneer dit noodzakelijk wordt geacht. Het Bedrijf zal Spelers vooraf informeren over dergelijke wijzigingen voordat deze van kracht worden. Spelers wordt aangeraden regelmatig de pagina met Algemene Voorwaarden te raadplegen om op de hoogte te blijven van updates.

Wie mag spelen

Het Casino accepteert uitsluitend Spelers uit landen en geografische regio’s waar online gokken uitdrukkelijk wettelijk is toegestaan. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Speler om vóór het aanmaken van een Spelersaccount of het plaatsen van inzetten te controleren of online gokken legaal is in zijn/haar rechtsgebied.

Het Casino accepteert uitsluitend volwassen Spelers die de minimumleeftijd van achttien (18) jaar hebben bereikt, of de wettelijke leeftijd voor online gokken zoals vastgesteld in het land van verblijf van de Speler. De Speler draagt zelf de volledige verantwoordelijkheid om te waarborgen dat hij/zij aan de toepasselijke leeftijdseisen voldoet.

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om leeftijdsbewijs op te vragen van iedere Speler en kan naar eigen goeddunken de toegang tot de Website beperken of een Spelersaccount opschorten indien de Speler niet voldoet aan de leeftijdsvereisten.

Gebruikers uit de volgende landen en hun gebieden (“Beperkte Landen”) mogen geen stortingen doen en geen spellen om echt geld spelen: Andorra, Afghanistan, Antigua en Barbuda, Anguilla, Albanië, Armenië, Angola, Antarctica, Argentinië, Amerikaans Samoa, Aruba, Ålandeilanden, Azerbeidzjan, Bosnië en Herzegovina, Barbados, Bangladesh, België, Burkina Faso, Bulgarije, Bahrein, Burundi, Benin, Saint Barthélemy, Bermuda, Brunei, Bolivia, Bonaire, Sint Eustatius en Saba, Bahama’s, Bhutan, Bouveteiland, Botswana, Belarus, Belize, Cocoseilanden, Centraal-Afrikaanse Republiek, Republiek Congo, Ivoorkust, Cookeilanden, Chili, Kameroen, China, Colombia, Costa Rica, Cuba, Kaapverdië, Curaçao, Christmaseiland, Tsjechië, Djibouti, Dominica, Dominicaanse Republiek, Algerije, Ecuador, Egypte, Westelijke Sahara, Eritrea, Spanje, Ethiopië, Fiji, Falklandeilanden, Federale Staten van Micronesië, Faeröer, Frankrijk, Gabon, Grenada, Frans-Guyana, Guernsey, Ghana, Gibraltar, Groenland, Gambia, Guinee, Guadeloupe, Equatoriaal-Guinea, Zuid-Georgia en de Zuidelijke Sandwicheilanden, Guatemala, Guam, Guinee-Bissau, Guyana, Hongkong, Heard en McDonaldeilanden, Honduras, Kroatië, Israël, Isle of Man, India, Brits Indische Oceaanterritorium, Irak, Iran, IJsland, Japan, Jersey, Jamaica, Jordanië, Kenia, Kirgizië, Cambodja, Kiribati, Comoren, Saint Kitts en Nevis, Noord-Korea, Zuid-Korea, Kaaimaneilanden, Laos, Libanon, Saint Lucia, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Litouwen, Letland, Libië, Marokko, Monaco, Moldavië, Montenegro, Saint Martin (Frans deel), Madagaskar, Marshalleilanden, Noord-Macedonië, Mali, Myanmar, Mongolië, Macau, Noordelijke Marianen, Martinique, Mauritanië, Montserrat, Mauritius, Malediven, Malawi, Mexico, Maleisië, Mozambique, Namibië, Nieuw-Caledonië, Niger, Norfolkeiland, Nigeria, Nicaragua, Nepal, Nauru, Niue, Oman, Panama, Peru, Frans-Polynesië, Papoea-Nieuw-Guinea, Filipijnen, Pakistan, Polen, Saint Pierre en Miquelon, Pitcairneilanden, Puerto Rico, Staat Palestina, Palau, Paraguay, Qatar, Réunion, Roemenië, Rusland, Rwanda, Saoedi-Arabië, Salomonseilanden, Seychellen, Soedan, Zweden, Singapore, Sint-Helena, Spitsbergen en Jan Mayen, Slowakije, Sierra Leone, San Marino, Senegal, Somalië, Suriname, Zuid-Soedan, São Tomé en Príncipe, El Salvador, Sint Maarten (Nederlands deel), Syrië, Eswatini, Turks- en Caicoseilanden, Tsjaad, Togo, Thailand, Tadzjikistan, Tokelau, Oost-Timor, Turkmenistan, Tunesië, Tonga, Turkije, Trinidad en Tobago, Tuvalu, Taiwan, Tanzania, Oekraïne, Oeganda, Kleine afgelegen eilanden van de Verenigde Staten, Verenigde Staten van Amerika, Uruguay, Oezbekistan, Vaticaanstad, Venezuela, Britse Maagdeneilanden, Amerikaanse Maagdeneilanden, Vietnam, Vanuatu, Wallis en Futuna, Samoa, Jemen, Mayotte, Zambia, Zimbabwe.

Beschikbaarheid van spellen

De Speler erkent dat bepaalde spellen in specifieke rechtsgebieden beperkt beschikbaar kunnen zijn volgens het beleid van de betreffende spelproviders, dat van tijd tot tijd kan wijzigen.

Het gebruik van Virtual Private Networks (VPN’s) of andere middelen om regionale beperkingen te omzeilen is strikt verboden en kan leiden tot confiscatie van winsten die op deze wijze zijn verkregen.

Het Casino verstrekt een gedetailleerde lijst van landen waar bepaalde NetEnt-, Street Fighter-, Fashion TV-, Planet of the Apes-, Vikings-, Narcos- en Universal Monsters-spellen niet beschikbaar zijn. Daarnaast komen Spelers uit specifieke landen niet in aanmerking voor jackpots van NetEnt jackpotspellen.

Canadese Spelers mogen niet deelnemen aan spellen van het NYX gamingplatform.

Geaccepteerde valuta

Het Casino accepteert de volgende valuta voor stortingen en opnames: EUR, USD, GBP, BTC, ETH, BCH, XRP, USDT, USDC, DOG, LTC.

Kosten en belastingen

De Speler is zelf verantwoordelijk voor betaling van eventuele kosten, belastingen of andere financiële verplichtingen die voortvloeien uit winsten, overeenkomstig de wetten en regelgeving van het land van verblijf.

Spelregels

De speler bevestigt dat hij, zij of hen de spelregels van de Website kent en begrijpt. Het is de verantwoordelijkheid van de speler om zich vertrouwd te maken met het theoretische uitbetalingspercentage van elk spel.

Uitsluiting van aansprakelijkheid

Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren bevestigt u dat gokken kan leiden tot verlies van geld. Het Casino is niet aansprakelijk voor enige financiële schade die voortvloeit uit het gebruik van de Website.

Het Casino is niet aansprakelijk voor hardware- of softwarefouten, instabiele of verloren internetverbindingen of andere technische fouten die de toegang tot de Website beperken of ononderbroken spel verhinderen.

Indien een inzet wordt bevestigd of een betaling per vergissing wordt uitgevoerd, behoudt het Bedrijf zich het recht voor alle inzetten met betrekking tot deze fout te annuleren of deze opnieuw af te handelen onder de correcte voorwaarden.

Indien het Casino per vergissing uw Spelersaccount crediteert met een storting, bonus of winst die u niet toebehoort, blijft dit eigendom van het Casino en wordt het bedrag van uw account afgetrokken. Indien u dergelijke gelden reeds heeft opgenomen, vormt dit een schuld aan het Casino. U bent verplicht dergelijke fouten onmiddellijk per e-mail te melden.

Het Casino, haar bestuurders, werknemers, partners en dienstverleners:

• garanderen niet dat de software of Website geschikt is voor enig doel;
• garanderen niet dat de software en Website foutloos zijn;
• garanderen niet dat de Website en/of spellen zonder onderbrekingen toegankelijk zijn;
• zijn niet aansprakelijk voor enig verlies, kosten, schade of uitgaven, direct of indirect, speciaal, gevolgschade, incidenteel of anderszins, voortvloeiend uit gebruik van de Website of deelname aan spellen.

U stemt ermee in het Casino, haar bestuurders, werknemers, partners en dienstverleners volledig schadeloos te stellen voor alle kosten, verliezen, schade, claims en aansprakelijkheden die voortvloeien uit uw gebruik van de Website of deelname aan spellen.

U erkent dat het Casino de uiteindelijke beslisser is of u deze Algemene Voorwaarden heeft overtreden op een wijze die leidt tot schorsing of permanente uitsluiting.

Onze algemene voorwaarden zoals vermeld op deze Website vormen de bindende overeenkomst tussen elitespin.com en haar gebruikers. Informatie of advies van onze klantenservice dient uitsluitend ter ondersteuning en verduidelijking en vormt geen wijziging of afstand van deze voorwaarden.

Bij tegenstrijdigheden tussen advies van onze klantenservice en deze voorwaarden prevaleren altijd deze Algemene Voorwaarden.

Bij verschillen of vertaalfouten tussen taalversies prevaleert de Engelse versie.

UW GARANTIES

4.1 Door een account te openen en onze Website te gebruiken garandeert u dat:
u namens uzelf handelt;
u handelingsbekwaam bent en de wet naleeft;
u geen gokverslaving heeft en de Website niet gebruikt onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen;
u heeft gecontroleerd dat de wetgeving van uw regio/land het gebruik van de Website niet verbiedt;
alle verstrekte registratiegegevens waarheidsgetrouw en actueel zijn;
u begrijpt dat financieel verlies mogelijk is;
u geen illegaal verkregen middelen gebruikt;
u niet samenspant met andere klanten;
de betaalkaart of betaalmethode die u gebruikt uw eigendom is, niet gestolen is en niet verloren is geraakt;
u uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk houdt (e-mail, wachtwoord, betaalmethode, apparaat) en verantwoordelijk bent voor alle activiteiten op uw account.
4.2 Door registratie garandeert u dat u niet eerder een ander account op dit platform heeft geopend en geen geld heeft ontvangen via een account van iemand anders.

4.3 Door een account te openen garandeert u dat u volledige en waarheidsgetrouwe informatie heeft verstrekt op het registratieformulier.

Gebruik van het spelersaccount

Elke speler mag slechts één (1) persoonlijk account aanmaken.

Slechts één account is toegestaan per huishouden, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres en gedeelde computer.

Het aanmaken van meerdere accounts kan leiden tot sluiting van alle betrokken accounts. De speler mag geen toegang geven aan derden, inclusief minderjarigen.

Winsten, opbrengsten of bonussen verkregen tijdens gebruik van een Dubbel Account kunnen worden teruggevorderd.

De Website mag uitsluitend voor persoonlijke doeleinden worden gebruikt en niet voor commercieel gewin.

U dient uw accountgegevens actueel te houden.

Wij behouden ons het recht voor u telefonisch te contacteren als onderdeel van de KYC-procedure. Indien verificatie niet wordt voltooid, kan het account worden beperkt of gesloten.

Verzoeken tot sluiting van accounts worden uitsluitend verwerkt via [email protected]

Anti-fraudebeleid

Het Bedrijf hanteert een strikt antifraudebeleid en gebruikt diverse hulpmiddelen en technieken.

Bij vermoeden van fraude, waaronder maar niet beperkt tot:

• samenspanning met andere spelers;
• strategieën gericht op oneerlijke winsten;
• fraude tegen andere casino’s of betalingsproviders;
• stortingen uit illegale middelen;
• chargebacks of betwiste betalingen;
• meerdere accounts;
• andere vormen van bedrog;
• behoudt het Bedrijf zich het recht voor het account te sluiten en uitbetalingen op te schorten.

Het Casino hanteert zero tolerance tegenover misbruik van promoties. Bonussen en winsten kunnen ongeldig worden verklaard bij onder meer:

• gebruik van gestolen kaarten;
• chargebacks;
• meerdere accounts voor promotievoordeel;
• onjuiste registratiegegevens;
• vervalste documenten;
• handelingen die het Casino schaden;
• laag-risico roulette spelstrategieën zoals gelijke inzetten op zwart/rood of even/oneven.

Het Casino kan op elk moment een KYC-procedure starten.

Gevraagde documenten moeten binnen 7 dagen worden ingediend. Bij uitblijven hiervan kan uw account worden geschorst of opname geweigerd.

Stortingen

De Website biedt diverse betaalmethoden aan, waaronder VISA, MasterCard en alternatieve methoden.

Minimale storting: 20 €/£/$, 0.0001 BTC, 0.01 ETH, 0.001 BCH, 0.001 XRP, 2 USDT, 2 USDC, 1 DOGE, 0.01 LTC.

Stortingen van derden worden niet geaccepteerd.

Voor cryptobetalingen kunnen geen stortingslimieten worden ingesteld.

Opnamebeleid

Minimale opname: 20 €/£/$, 0.0002 BTC, 0.01 ETH, 0.001 BCH, 0.001 XRP, 5 USDT, 5 USDC, 1 DOGE, 0.01 LTC.
Dagelijkse opnamelimiet: 5.000 €/£/$
Wekelijkse limiet: 10.000 €/£/$
Maandelijkse limiet: 20.000 €/£/$
Indien u meer dan 30.000 €/£/$ wint, kan het Casino betalingen in maandelijkse termijnen uitvoeren.

Maximaal één opname per dag kan worden verwerkt.

Opnameverzoeken kunnen tot 24 uur duren, maar worden meestal sneller verwerkt.

Terugbetalingsverzoeken

Terugbetalingsverzoeken moeten binnen 24 uur na de transactie worden gedaan, of binnen 30 dagen indien een ander persoon toegang had tot het account.

Inactieve accounts

Een account wordt als inactief beschouwd wanneer er gedurende 6 opeenvolgende maanden niet is ingelogd.

Indien het saldo positief blijft, wordt maandelijks een administratieve vergoeding van €/£10 of equivalent in rekening gebracht totdat het saldo nul is of het account opnieuw wordt geactiveerd.

Klachten

Gebruikers dienen contact op te nemen met het Supportteam voor hulp bij problemen met betalingen, bonussen of verantwoord spelen.

Klachten worden behandeld door de supportafdeling en indien nodig geëscaleerd. Gebruikers worden op de hoogte gehouden van de status.

Onopgeloste geschillen kunnen worden voorgelegd aan onafhankelijke instanties, kansspelautoriteiten of licentiegevers vermeld op de Website.

Serverlogs en registraties zijn bindend bij geschillen. Bij verschillen tussen schermresultaten en spelserverlogs prevaleren de logs van de spelserver.

Het Casino zal gebruikers contacteren via de gegevens in hun Spelersaccount met betrekking tot geschillen.

Van kracht vanaf: 08.04.2026
Laatst bijgewerkt: 08.04.2026